← 返回《系统》

第六章 目标函数:系统真正追求什么

《系统》章节阅读

看一个系统,最重要的不是听它说什么,而是看它稳定奖励什么。 因为系统嘴上说的目标,未必是真目标。 一个公司说自己重视长期价值,但如果内部真正奖励的是季度业绩、短期增长、快速扩张,那它的目标函数就是短期数字。 一个平台说自己连接人与信息,但如果算法真正奖励的是停留时长、点击率、转发率、情绪刺激,那它的目标函数就是注意力占用。 一个学校说自己培养人,但如果真正奖励的是升学率、排名、考试成绩,那它的目标函数就是分数。 一个政府机构说自己追求公平和真相,但如果真正奖励的是稳定、免责、程序闭环、少出事,那它的目标函数就不一定是真相最大化,而是系统稳定最大化。 一个人说自己想要健康,但如果他的日常系统奖励熬夜、过度工作、即时娱乐、情绪性进食、长期透支,那他的真实目标函数就不是健康,而是短期缓解。 所以,理解系统,第一件事就是找目标函数。 目标函数不是口号。 目标函数是系统真正优化的方向。 它决定系统长期会产出什么。 如果一个系统真正优化的是速度,它会牺牲质量。 如果一个系统真正优化的是安全,它会牺牲效率。 如果一个系统真正优化的是稳定,它会牺牲真相。 如果一个系统真正优化的是增长,它会牺牲稳态。 如果一个系统真正优化的是面子,它会牺牲真实反馈。 如果一个系统真正优化的是短期快乐,它会牺牲长期复利。 很多系统问题,表面看是人的问题,深层其实是目标函数错了。 比如,一个组织里人人都报喜不报忧。事件视角会说:这些人不诚实,不敢承担责任。但系统视角会问:系统奖励说真话吗?说真话的人有没有被保护?提出坏消息的人是被感谢,还是被惩罚?如果坏消息带来麻烦,而好消息带来奖励,组织自然会报喜不报忧。 这不是因为每个人都坏。 这是目标函数在塑造行为。 再比如,很多内容平台会不断产出刺激、对立、夸张、情绪化内容。平台当然可以说自己只是提供信息,但如果算法奖励的是点击率和停留时长,系统就会自然筛选出最能抓住注意力的内容。 温和、复杂、准确、需要思考的内容,不一定被奖励。 简单、极端、情绪化、容易转发的内容,更容易被放大。 久而久之,平台不是中立地呈现世界,而是在自己的目标函数下重新塑造世界。 一个系统不需要有恶意,也能稳定地产生坏结果。 只要目标函数错了。 人生系统也一样。 很多人嘴上说想过稳定、长期、健康、有意义的人生,但他的目标函数其实是: 我要证明自己。 我要马上解决。 我要让别人认可。 我要赢过别人。 我要不被抛弃。 我要快速看到结果。 我要缓解眼前焦虑。 我要用爆发证明我还行。 如果这些东西成为真实目标函数,人生系统就会被它们带走。 一个追求证明自己的系统,很难真正稳定。 一个追求马上解决的系统,很难承受延迟。 一个追求外部认可的系统,很难保持边界。 一个追求短期爆发的系统,很难长期复利。 一个追求情绪缓解的系统,很难做正确但不舒服的事。 所以,一个人要改人生,不能只改计划。 要改目标函数。 真正好的目标函数,不是让人永远兴奋,而是让系统长期不崩溃,并持续复利。 对人生来说,一个更成熟的目标函数应该是: 系统稳态 + 低消耗 + 长期复利。 这句话看起来不刺激,但很高级。 因为人生不是一次战役,而是长期运行系统。 如果目标函数设成“最大化收益”,人会容易冒进。 如果目标函数设成“最大化表现”,人会容易透支。 如果目标函数设成“最大化证明”,人会容易被外界牵动。 如果目标函数设成“最大化快乐”,人会被即时满足带走。 如果目标函数设成“最大化稳定和复利”,人才会开始重视健康、时间、边界、节奏、安全边际和可持续性。 这就是为什么目标函数决定系统命运。 投资系统也是如此。 一个投资者如果真实目标函数是“短期跑赢别人”,他就会容易追逐热点、比较收益、焦虑波动。 如果真实目标函数是“证明自己判断正确”,他就会容易死扛错误。 如果真实目标函数是“长期在能力圈内,以安全边际获得可持续复利”,他的行为会完全不同。 他会更重视下限。 更重视仓位。 更重视不懂不做。 更重视等待。 更能承受错过。 更愿意承认错误。 更少被市场短期价格牵引。 目标函数一变,动作就变。 关系系统里也一样。 如果一个人的关系目标函数是“不能失去对方”,他会不断妥协。 如果目标函数是“我要证明我是对的”,他会不断争辩。 如果目标函数是“我要被理解”,他会反复解释。 如果目标函数是“这段关系不能击穿我的核心人生系统”,他的行为就会不同。 他会设边界。 会延迟回应。 会观察对方是否尊重边界。 会减少证明。 会在高消耗循环里退出。 会把关系放回关系系统,而不是让它进入核心系统。 所以,系统设计第一步不是做更多事,而是问: 这个系统到底在优化什么? 不要看它说什么。 不要看它宣称什么。 不要看它道德上赞美什么。 看它奖励什么。 看它惩罚什么。 看什么行为会被重复。 看什么结果会被长期生产出来。 如果一个系统说重视长期,却奖励短期,它就会生产短期主义。 如果一个系统说重视真实,却惩罚坏消息,它就会生产虚假。 如果一个系统说重视健康,却奖励透支,它就会生产崩溃。 如果一个系统说重视关系,却奖励越界,它就会生产消耗。 如果一个系统说重视投资纪律,却奖励刺激和比较,它就会生产冲动。 目标函数是系统的灵魂。 系统会围绕它组织元素、连接、信息、反馈、规则和资源。 目标函数错了,系统越高效,错误越严重。 因为高效系统会更快地朝错误方向前进。 所以,真正可怕的不是一个系统低效。 真正可怕的是,一个目标函数错误的系统变得非常高效。 它会高效地制造焦虑。 高效地制造短期行为。 高效地制造报喜不报忧。 高效地制造权责分离。 高效地制造泡沫。 高效地制造人生崩溃。 因此,看系统,先看目标函数。 改系统,也先改目标函数。 如果目标函数不改,后面的制度、规则、流程、口号、努力,都会被旧目标函数重新吸收。 系统真正追求什么,系统最终就会变成什么。